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南昌旅行社多数不愿刷卡

(发布时间:2013年06月15日 信息发布:南昌国旅 游客/发表人:护路娃)

 银行越来越普及,基本人人多张卡,购物消费付款选择刷卡成了一种最方便省心的付款方式。尤其是报名参加旅游的时候,往往旅游团费金额很高,多数游客都希望能够刷卡消费。但在南昌旅行社的实际消费中,极少有旅行社愿意让客人刷卡的,这是什么原因呢?

在南昌很多中小旅行社均不提供POS机刷卡服务,而南昌规模较大的旅行社,在已经安装POS机的很多旅行社门市部,游客报名时候,旅行社基本上都会建议客人带现金缴纳团款,而不是刷卡。



旅行社旅游产品利润微薄

很多人一直都有一个误会,误以为旅游行业是高利润行业,其实旅游行业已经成为国内利润率最低的行业之一,基本是在微利竞争的阶段。以一个国内旅游产品为例,像南昌到海南旅游,动辄4000元左右的团款,很多旅行社的利润额仅仅为100~150之前,利润率仅为2.5%~3.75%之间;而一条像高端的出境游产品,如马尔代夫的产品,15000的团款,利润往往仅仅为300元左右,利润率仅为2%!以上仅仅为毛利率,还要扣除业务提成、各项服务费用成本等等,最后一条旅游产品剩余的利润空间可以说及其微薄,少的可怜。

旅行社竞争激烈,客户报价不考虑手续费

旅行社行业竞争非常激烈,目前阶段,由于旅游产品同质化很严重,导致价格竞争激烈,各家旅行社之间的竞争往往演变成了价格战。几乎没有一家旅行社在给客户报价时候考虑进了刷卡手续费的因素。而刷卡手续费确是一个不容旅行社忽视的因素。

POS刷卡费率相对旅游行业来说过高

在2013年之前,旅行社刷卡手续费曾一度高达刷卡金额的2%,后来降为1%。直到2013年2月份,POS刷卡调整为0.78%,且不设上限。尽管屡次下调,但是目前国内POS机刷卡费率政策制定可以说还是十分不合理,目前旅行社这个微利行业居然和石油、超市卖场等暴利行业的刷卡费率划等号。试想一下,卖一个产品,毛利率仅为2%~3%,要拿出0.78%,近1/3~一半的利润交给银行,试问哪家旅行社能承担的起?

旅游产品刷卡不设上限更加不合理,旅游产品利润率根本与产品价值不成比例关系,近郊、出境、国内旅游产品利润基本都是固定的数值,然而刷卡税点却按照比例计算,这更容易导致越是金额高的旅游产品,旅行社越怕刷卡,而多数刷卡需求都集中在金额高的刷卡上。可以说旅行社在不得已的情况下将这笔费用转嫁给了游客,固然是一种不合理的收费方式,但是确实属于无奈之举。

其实任何一家旅行社都希望为游客提供便捷服务,最大程度的满足客户的需求。呼吁相关部门合理收取旅行社行业的POS刷卡费率,从根本上避免将高额的旅游费刷卡成本转嫁给游客。

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