乐淘淘以下八大服务承诺：如若违反，一经核实，赔付1000元/人/次
①住宿安排承诺：入住一晚特质五星酒店+三晚精品度假客栈，绝不以次充好、临时更换。
②餐饮安排承诺：所用餐厅为特选指定餐厅，保证餐厅安全卫生，所提供菜品材料安全，卫生，新鲜。提供参考菜单，绝不更改用餐地点、降低用餐标准；
③景点游览承诺：景点游览时间做严格规定，保证充裕的游览时间，绝不压缩，减少景点游览时间；
④自费安排承诺：严格按照旅游行程安排旅游活动，绝不增加行程外自费项目、绝不更换景点；
⑤用车要求承诺：使用交通部门注册登记的合法正规营运旅游车，座位最大保障额在120万。接团前检查，确保车辆安全，整洁，绝不使用无证车辆；
⑥导游服务承诺：导游持有效上岗资格证上岗。服务态度真诚，热情，严格执行旅游合同，承诺不索要小费、不强行推荐自费；
⑦司机服务承诺：经过360°管家式服务体系专业培训，考核上岗。经验丰富，路况熟悉，仪表整洁，性格稳重。绝不在车辆行驶途中出现影响行车安全的不良驾驶习惯；
⑧问题反馈承诺：从我社接到反馈来电起，30分钟内给予回复响应；
