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广东省10月1日起取消免费提供一次性日用品

(发布时间:2012年08月13日 信息发布:南昌国旅 游客/发表人:www.jxzyx.com)

广东省旅游局发布了《关于我省星级饭店逐步取消一次性日用品的通知》,要求全省星级饭店从今年4月1日起,不再将一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗发水、沐浴露、香皂等日用品(俗称“六小件”)配送至每间客房,而改为在客房服务中心或总台统一配备,仅在客人提出需要时配送,条件成熟时可改为有偿配售方式。该通知还规定,10月1日后,将正式取消免费提供一次性日用品。

不过,据记者了解,目前广州市内的大多数星级饭店都未落实该通知要求,对于10月1日的最后期限,不少酒店也表示观望。不少从事酒店一次性日用品生产和批发的经营者也表示,该规定尚未对他们的生意造成实际影响。但也有不少有心的经营者开始通过寻找环保型替代品和改善产品设计等方式,早做准备。

星级酒店:“十一”后可能继续供应

今年4月之后,对于全省星级酒店逐步停止免费提供一次性日用品的实施情况,不少媒体都做了详细报道。当时,除了早已表示要实行“裸房”的7天连锁酒店外,绝大多数星级酒店和经济型酒店都未实施。

酒店多持观望态度

时隔近两个月,记者再次调查了广州10家五星级酒店和部分四星、三星酒店。这些酒店均表示,“过渡期”都会为客人免费提供一次性日用品。当记者咨询亚运会期间入住的情形时,大多数五星级酒店表示现在还不能确定,富力丽思卡尔顿酒店则建议记者做好没有免费的一次性日用品的准备,花园酒店、君悦酒店等酒店则表示,届时将根据客人的具体要求来提供。对于省旅游局的规定,更多的酒店还是持观望态度,如四星级的广州铂丽酒店则表示,要看看其他酒店如何对待此事,也许 10月以后会改为在前台付费购买的方式。

经济型酒店中,7天连锁酒店已经率先停止免费供应一次性用品,客人如有需要可到前台花6元购买配有牙刷、拖鞋等的生活用品包。如家快捷酒店则表示,他们还没接到相关通知,目前,只有长沙的如家快捷酒店停止了免费供应一次性日用品,这是因为长沙市政府做出了相关的明确规定所致。

批发市场:暑期旺季销量有望提高

有人说,中国酒店用品看广州,广州酒店用品看南天。位于番禺洛溪的南天国际酒店用品批发市场有商铺1600多间、商户近900户。近日,记者走访时,不少商户都表示,目前一次性日用品的销售情况良好,未受省旅游局新《规定》的影响。

据了解,一次性日用品只是酒店客房日用品的一小类,但由于市场需求量较大,市场内很多商户都有兼营,而专营的商户就比较少了。 与主营陶瓷、不锈钢等酒店用品的铺面不同,主营一次性日用品的商铺的装潢并不华丽,但兴旺程度却毫不逊色。记者看到,不少商铺内里里外外都摆满了各种样品或半成品,还有不少商户正在自己动手,套装一次性的小肥皂、梳子等,十分忙碌。有商户告诉记者,省旅游局的规定他们不是没有担心,但由于不少酒店担心客人不接受而不敢彻底执行,再加上南天市场内商户的很多客人都来自省外或东南亚、中东、非洲等地区,所以目前生意未受到太大影响,而且暑期旅游旺季也即将临近,一次性日用品的销量在未来几个月内可能还会有所提高。

而在广州另一大型酒店用品批发市场——广州番禺沙溪酒店用品城内,记者接触到的商家,也大都表示目前生意还未受到太多影响。

“停供”不宜一刀切,业界建议——客人减少消费 酒店应减房费

虽然一次性日用品的批发依然红火,但记者接触到的绝大多数商家和从业人员也同时都表示,免费一次性日用品淡出酒店是大势所趋,只是彻底实现还需要一定的时间。但也有不少有心的经营者开始通过寻找环保型替代品和改善产品设计等方式,早做准备。

竞争激烈酒店不敢贸然“停供”

广东省酒店用品行业协会副秘书长钱怀艮先生介绍说,虽然省里有规定,但由于消费者的认识水平各有高低,因此,对于星级酒店来说,立即无条件执行这一规定,确实有难处。目前的情况是,三星级以下的酒店,不敢轻易取消“免费提供一次性日用品”。因为他们的消费群体绝大多数都有免费使用一次性日用品的消费习惯,如果哪家停供,客人就很可能流失到其他同级别酒店。对于四星级以上的酒店来说,目前有部分是照常提供,还有部分是采取“温和方案”,即提供诸如牙刷、肥皂等小件物品,而拖鞋等大一些的物品,则提供可消毒和重复使用的;还有部分采用的是“过渡时期”方案,即不在所有客房配备一次性日用品,但客人只要致电总台,就会送至客房。

各星级酒店出招变通

对于7天连锁酒店率先实行有偿使用日用品的做法,钱怀艮表示,他是比较看好连锁经济型酒店先试水的。钱怀艮分析说,经济型酒店从出现之初,就是以有别于传统酒店的面目出现的。它们的经营模式,更适合去推广一些新东西和新概念。而其,经济型酒店的客源很多都是接受过较高教育并有一定经济能力的年轻人,对于环保理念,他们更容易接受,也更乐于亲身践行。

南天市场的蔡老板曾在不少外国的酒店入住过,他认为,长远看,减少或停供免费的一次性日用品是大势所趋。但目前最大阻力并不是来自于酒店业自身,而是酒店住客的消费者习惯。现在就停止提供一次性日用品,确实可能造成客人不满以及客源流失,酒店经营是商业行为,谁也不乐意冒这种客源流失的危险。

当然,钱怀艮也表示,虽然短时间内消费习惯不会改变,但只要这一规定开始执行,哪怕是“打折扣”的被执行着,都会对习惯性的消费心理造成影响。毕竟,环保这一概念正在深入人心,即使没有政府部门的行政规定,一次性日用品停止免费提供,甚至是一次性日用品淡出酒店用品市场,也都是不可逆转的大趋势。

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