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旅行保险小常识:出险和理赔

(发布时间:2016年12月19日 信息发布:南昌国旅 游客/发表人:小四的天)

出险时要注意什么? 

1.出境游时,针对被盗、丢失的出险,需及时向当地警方报案,向保险公司索赔时需提供。

2.出境游时,意外或紧急医疗的报案,请保留好当地医疗单证,向保险公司索赔时需提供。

3.出境游时,对于行李丢失或航班延误
的报案,需及时向有关部门航空公司索取丢失或延误的证明,向保险公司索赔时需提供。

4.国内就诊时,要去医保定点医院;国内治疗要符合医保用药范围;就诊病历、药品明细都要保存好,理赔时须提供原件。

理赔时要注意什么?

1.在事故发生日起的2年内必须向保险公司索赔,过期则保险公司不予受理。

2.索赔前先向保险公司询问需要递交哪些材料,准备妥当。

3.发票等各种索赔材料要提供原件,复印件无效.

4.保险公司若拒赔或少赔,一定要问清原因。

Q&A

Q: 如果我遭受了一场意外伤害并且造成身体部分残疾,需提供什么单证?

A:需提供的单证如下:医疗报告、当地警方报告、索取医疗报告的授权信、其他。

Q: 如果我遭受了一场急病——严重的高烧,需提供什么单证?

A: 需提供的单证如下:病历卡、病理报告、相关化验及检查报告、医疗费收据正本、其他。

Q: 如果我的笔记本电脑在旅行途中被盗、丢失或意外损坏,分别需要提供什么单证?

A: 需提供的单证如下:当地警方报告(针对被盗、丢失的案件)、购买该遗失物件的收据正本(针对被盗、丢失的案件)、维修损坏物件之报价单或收据正本(仅针对意外损坏的案件)、损坏财物的照片(仅针对意外损坏的案件)、其他。

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